利用規則

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当ホテルでは、お客様に安全、快適にお泊まりいただくため、宿泊約款第10条に基づき次のとおり利用規則を定めておりますのでご協力願います。万一、お守りいただけないときは、前記約款第7条により宿泊または、ホテル内の諸施設のご利用をお断り申しあげ、さらに17条により損害を賠償していただく場合もありますのでご承知願います。

火災予防上お守りいただきたい事項

  1. 客室内に、暖房用、炊事用などの火器およびアイロンなどを持ち込み使用しないでください。
  2. 火災のおきやすい場所、特にベッド内での喫煙は、固くお断りいたします。
  3. その他火災の原因になるような行為をしないでください。

保安上お守りいただきたい事項

  1. ご宿泊中に、部屋を出られる時は、施錠を必ずご確認頂き、ルームキーをお持ちください。
    また、フロントにてルームキーのお預かりを行っております。
    ご希望のお客様は、フロントまでルームキーをお持ちください。
    (ルームキー紛失の際、再発行手数料1,100円(税込)を請求致します)
  2. ご在室中、特にご就寝に際しては、ドアの内鍵、ドアチェーンを必ずお掛けください。
    来訪者に対しては、不用意にドアを開けないで充分にご確認ください。万一、不審者と思われる場合は、ただちにフロントまでご連絡ください。
  3. 客室内での訪問客とのご面会は固くお断りいたします。
  4. エレベーターをご利用の際は事故防止にご留意ください。特にお子様のみでのご利用は、危険ですから固くお断りいたします。

貴重品、お預かり品の取扱について

  1. 現金・貴重品はフロントへお預けいただくか所持者本人で管理してください。フロントにてお預かりしました貴重品の管理責任については、宿泊約款第14条に準ずるものとします。
  2. お忘れ物、遺失物の処理は、法令に基づいてお取り扱いいたします。
  3. クロークでのお預かり物の保管期間は、原則としてお預かりした当日のみといたします。

お支払いについて

料金のお支払いは、通貨または当ホテルが認めた旅行小切手、クーポン券もしくはクレジットカードで、ご到着または当ホテルが請求したときフロント会計でお支払いください。旅行小切手以外の小切手によるお支払いは、お断りいたします。

お止めいただきたい行為

  1. ホテル内に、他のお客様の迷惑になるようなもの、犬、猫、小鳥その他の動物、発火または引火性のもの、悪臭を発するもの、その他法令で所有を禁じられているものを持ち込まないでください。
  2. ホテル内で、とばくや風紀、治安を乱すような行為或いは、他のお客様の迷惑になるような言動はしないでください。〈宿泊約款第5条および都道府県条例の規定に反する行為〉
  3. 当ホテルの許可なく、客室を宿泊以外の目的に使用しないでください。
  4. ホテル内の施設、備品を所定の場所、用途以外に使用しないでください。また施設、備品の現状を著しく変更して利用しないでください。
  5. ホテルの外観を損なうようなものを窓側に陳列しないでください。
  6. ホテル内で、許可なく広告、宣伝物の配布、物品の販売などをしないでください。
  7. 客室に外来のお客様をお招きにならないでください。

Access

電車 by railway

JR東海道新幹線/JR横浜線
「新横浜駅」北口 徒歩5分

市営地下鉄ブルーライン/相鉄・東急新横浜線
「新横浜駅」10番出口 徒歩5分

車 by car

第三京浜道路
港北インターチェンジから2.7㎞

首都高速道路
横浜北線 新横浜出口から1.5㎞

飛行機 from airport

羽田空港
京浜急行バス・東急バス「新横浜駅」約40分
または
京急空港線「横浜駅」また「東神奈川駅」から
乗り換え「新横浜駅」下車

ラグナスイート新横浜
神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-6

チェックイン 15:00/チェックアウト 11:00

【ご利用可能なクレジットカードカード】

クレジットカード

【キャンセルポリシー】
当ホテルでは、キャンセル料については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊:宿泊料金の100%
当日キャンセル:宿泊料の80%
前日キャンセル:宿泊料の20%
※また、ご選択いただいた宿泊プランよってはキャンセル規定が異なる場合がございます。

【駐車場のご案内】
台数:22台(立体駐車場)
※車高1.5m・車幅1.8m・前長5m以内に限る
料金:1,600円/1泊(15:00~翌日11:00)
※ブライダル打合せ・ご見学のお客様は延長無料です。
また、結婚式へご列席のお客様は5時間まで無料です。

ご予約・お問合せ

045-470-6677

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